면접 Q&A를 통해 알아보는 답변 가이드 1

취업준비생들이 면접을 준비하면서 궁금해하는 부분들을 살펴보도록 하겠습니다. 이전에 지원했던 기업에 불합격한 구직자가 재지원할 경우, 채용 담당자들은 어떻게 생각할까요? 제가 작년에 가고 싶은 회사에 지원했다가 불합격했는데 올해 다시 지원 을 해야 할지 고민이에요. 면접까지 가더라도, 무슨 질문을 받을지 몰라서 걱정되기도 하고요, 재지원을 했다는 이유 하나 만으로 지원자에게 불이익을 주는 경우는 없습니다. 오히려 재지원을 긍정적으로 보는 인사담당자들도 있습니다. 재지원자가 합격하기 위해 가장 강조해야 할 점은 재지원을 하게 되면서 어떤 점이 개선됐는지 명확하게 보여주는 것입니다. 더불어 재지원 관련 면접 질문에 대한 준비는 필수입니다. 면접 진행하게 되면 재지원에 대한 질문이 나올 수 있습니다. 소신 있는 재지원 사유와 함께 불합격 이후 개선 사항, 그동안의 경험 및 준비사항 등 재지원 시 스펙 업된 내용을 어필하고 자격증 취득 사항, 불합격 이후 개선을 위한 노력, 해당 직무와의 적합성 등을 말씀하시면 도움이 됩니다. 졸업 후 오랫동안 아르바이트와 취업준비를 하면서 공백기가 생겼는데 면접에서 불리할까요? 공백기에 뭐 했냐는 질문이 나올 것 같아 걱정입니다. 공백기에 대한 대답은 어떻게 해야 하는 게 좋을까요? 여러분이 생각하는 것만큼 면접관들은 지원자의 공백기에 엄청난 관심을 기울이지 않습니다. 공백기가 있다는 사실 자체만으로는 채용에 영향을 미친다고 보기 어렵기 때문입니다. 다만, 왜 공백기를 가지게 되었고 그 기간 동안 무엇을 했는지 궁금해하는 것이죠. 공백기 질문, 어떻게 대답하는 것이 좋을까요? 공백기간에 따라 조금은 달라질 수 있습니다. 먼저 1년 미만의 공백기는 크게 문제가 되지 않습니다. 다만 그동안 부족한 점을 보완하기 위해 어떤 노력을 기울였는지에 대해서는 답변할 수 있어야 합니다. 예를 들어 여업지원 또는 영업직에 지원하는 경우, 공백기간 중에 아르바이트 경험이 있다면 아르바이트를 하면서 얻은 경험을 직무를 위한 준비와 연결시키는 것입니다. 대형 마트 판매 아르바이트 경험을 연관 지어보겠습니다. 손님을 응대하며 돌발상황에 슬기롭게 대처한 경험을 어필해 볼 수 있습니다. 또한 한 부냥에서 오랜 시간 아르바이트를 했다면 본인의 책임감과 끈기를 보여주는 좋은 경험으로 활용할 수 있습니다. 이처럼 직무마다 필요한 핵심역량이 다르기  때문에 공백기 중 직무 관련 준비, 자기계발 경험 등을 잘 설명하는 것이 중요합니다. 만약, 공백기가 1년을 넘긴다면 더 철저히 답변을 준비해야 합니다. 그 기간을 단순히 입사 지원과 불합격만을 반복했다고 설명하기는 어려운 부분이 있겠죠? 해당 기간 동안 공부한 것들, 공백을 가질 수밖에 없었던 특별한 사정, 자신이 겪었던 경험과 경험 분석을 통해 얻은 점, 특히 지원 직무에 도움이 되는 부분을 정리하고 어필할 수 있어야 합니다. 공백기가 있다면 사유를 잘 정리해서 현명하게 답변하는 것이 중요합니다. 실제 면접에서 공백기에 대한 질문은 지원자를 압박하거나 약점을 잡기 위해서가 아니라 호기심이 더 큰 부분을 차지한다는 것을 기억하세요! 면접에서 직무경험을 많이 물어본다는데, 인턴과 같은 특별한 경험도 없고, 역량이라고 할 만한 것이 없어서 걱정이예요. '직무 경험이 없는데 어떻게 극복할 건지요?'와 같은 질문을 받으면 어떻게 답변할지 잘 모르겠습니다. 직무 관련 경험이 좋은 것은 사실이지만 반드시 필요한 것은 아닙니다. 직무를 수행하기 위한 능력을 검증할 수 있는 경험이면 충분합니다. 물론, 직무의 성격에 따라서 나름의 준비가 필요한 직무들이 있을 수 있습니다. 예를 들면, 회계재무 직무라면 회계재무 기본 과목을 수강한 경험 정도는 필요하고, 엔지니어나 기술직이면 전공지식, 디자이너 직무면 포트폴리오 등 직무에 따라 다양한 역량이 필요합니다. 이런 부분들은 경험이 아니라 역량이라고 하는 것이 더 적절하겠지요. 기업이 가장 중요하게 평가하는 요인은 "직무 관련성"이기 때문에 '직무 관련 역량'이 있어야 합니다. 직접적인 직무 경험은 없지만 업무를 맡겼을 때 그 업무를 충실히 수행할 수 있는 역량을 지녔음을 어필하는 답변이 중요합니다. 이를 위해서는 직무에 대한 단계적 지속적인 학습이 필요합니다. 지원 직무에 대한 기본적인 업무 내용, 각 업무의 기능과 역할, 여러 업무들 간의 연관성, 업무 관련 실제 사례, 관련 분야의 주요 이슈와 발전 방향 등에 대해 사전에 준비하여야 합니다. 그리고 업무방식, 목표, 고객, 동료가 될 사람들의 특성, 기술 등에 대해 알고 있음을 어필함으로써 자신이 충분한 가능성을 가지고 있으며, 전문가로서 성장 가능성이 있음을 인정받을 수 있어야 합니다 하지만 직무 관련 경험이 없다고 '인턴과 같은 직무경험은 없지만 시켜만 주신다면 무엇이든 잘해 낼 자신이 있다', '무조건 열심히 하겠다'와 같이 추상적인 답별은 절대 해서는 안됩니다. 직무 역량과 관련하여 자신의 역량과 경험에 대해 집중하여 답변하여야 합니다. 최근 면접을 보았는데 입사 후 10년이 지나면 어떤 모습일 것 같은지에 대한 질문을 받았습니다. 제가 입사 후 어떤 일을 하게 될지도 모르는데 어떻게 답변해야 할지 막막했어요. 입사 후 포부, 5년 후, 10년 후를 물어보면 어떻게 대답해야 하나요? 면접관이 이러한 질문을 하는 이유는 '지원자가 꿈꾸는 목표가 발전적이고 구체적인가'. 그리고 '회사가 추구하는 방향과 지원자의 미래가 잘 매칭되는 것인가'를 확인하기 위함입니다. 좀 더 자세히 말하자면, 얼마나 '우리 회사에 관심이 있는가?입니다. 즉 지원하는 기업에 대한 관심과 직무에 대한 이해도나 열정을 보기 위한 질문입니다. 평소부터 꾸준히 해당 기업 또는 직무에 관심을 가지고 노력을 해 왔다면, '입사 후 포부'도 같은 맥락으로 답변하는 것이 좋습니다. 하지만 답변할 때, 다음과 같은 것들은 면접관들에게 좋은 점수를 받기가 어렵습니다. '입사 후 1년간은 업무에 적응하고, 신입사원으로서 하나씩 배워나가겠습니다. 입사 후 5년째에는 해당직무에 전문가가 되어~'와 같이 연도별로 나열하거나 회사에서 어떤 위치에 있을 것이라는 직책을 언급하는 경우, '입사하면 업무를 배움과 동시에 영어 공부를 게을리하지 않겠습니다. 꾸준한 영어 공부를 통해 회사의 해외 진출에 도움이 되겠습니다. 이후에는 자격증을 공부하고 대학원까지 진학하여 해당분야의 전문가가 되겠습니다.'와 같이 공부하겠다와 같은 답변을 하는 경우입니다. 해당 업무, 주어질 일에 대해 필요한 능력 등을 기반으로 답변할 것이 좋습니다. 입사 후 포부와 관련한 답변 예시입니다. 실제 입사 후 포부와 관련한 답변을 준비할 때 참고해 보세요.